Service & Garantie

Garantiebepalingen

  • De fiets heeft 10 jaar garantie op het frame en ongeveerde voorvork (1 jaar op geveerde voorvork) en 2 jaar garantie op alle overige onderdelen.
  • De garantie betreft alle eventuele constructie- en/of materiaalfouten, na beoordeling door de serviceafdeling en/of fabrikant
  • Op onderdelen die slijten, zoals bijv. banden, kettingen, kettingbladen, freewheels, cassettes, kabels, remblokken, verlichting: handvatten etc. wordt géén garantie gegeven, Tenzij, sprake is van constructie- en/of materiaalfouten.
  • Roestvorming, (onge)valschade of schade door derden (bijv. vandalisme) vallen niet onder de garantie.
  • De garantie vervalt: door onjuist en/of onzorgvuldig gebruik; door gebruik dat niet overeenkomstig de bestemming is; wanner het product niet goed of onvoldoende is onderhouden; wanneer technische reparaties niet op vakkundige wijze zijn verricht; wanneer later gemonteerde onderdelen niet overeenkomen met de technische specificatie van het product of onjuist zijn gemonteerd.
  • De garantie is niet overdraagbaar en dus uitsluitend voor de eerste eigenaar van toepassing.
  • Bij vervanging of reparatie van de fiets en/of onderdelen daarvan gaat de garantieperiode niet opnieuw in
  • Een geaccepteerde garantieclaim betekent niet dat Kobi Bikes ook aansprakelijkheid aanvaardt voor eventuele geleden schade. ledere aansprakelijkheid betreffende gevolgschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten door Kobi Bikes.
  • Reparaties door derden worden niet vergoed

Servicebeurten

Gratis servicebeurten

Omdat onderhoud belangrijk is krijgt u bij elke nieuwe fiets 2 gratis servicebeurten. Tijdens een servicebeurt wordt uw fiets op afspraak volledig nagekeken, onderhouden en/of gerepareerd. Deze servicebeurten zijn gratis (excl. materiaal), maar vergeet ze niet op tijd uit te laten voeren.

!! BELANGRIJK !!

Bij het niet tijdig uit laten voeren van de gratis servicebeurten vervalt de garantie!

Servicebeurt: Prijs:
1e Servicebeurt binnen 3 maanden na aankoop Gratis!
2e Servicebeurt binnen 12 maanden na aankoop Gratis!

Voor servicebeurten voor fietsen die ouder dan één jaar zijn of niet bij ons zijn aangeschaft kunt u uiteraard ook bij ons terecht.